Het verbeteren van de patiëntervaring in het ziekenhuis
Tijdens hun verblijf in het ziekenhuis zullen de patiënten meer controle hebben, zich beter voelen en sneller genezen als CareServant aan het bed wordt gebruikt
Patiënten die naar ziekenhuizen komen, moeten niet alleen een uitstekende medische behandeling krijgen; ze moeten ook comfortabel, betrokken en geiïnformeerd zijn, omdat dit even belangrijk is voor een goed herstel. Gelukkig kan technologie dit meer dan ooit mogelijk maken.
Momenteel bieden veel ziekenhuizen veelal een beperkte oplossing hiervoor: een tv met een afstandsbediening of een eenvoudige noodknop voor het geval er iets misgaat. Wat is in plaats daarvan nodig? Een complete, uitgebreide digitale end-to-end-oplossing die volledig wordt geïntegreerd in de IT-systemen en patiëntgerichte processen van elk ziekenhuis.
Het CareServant-portaal als belangrijke enabler
CareServant brengt toepassingen samen rond informatie, communicatie, entertainment en diensten.
De verbinding van het CareServant portaal met het ziekenhuisinformatiesystemen en met andere software van derden maakt een gepersonaliseerde patiëntenervaring als nooit tevoren mogelijk.
Welzijn en comfort zullen een sleutelfactor zijn bij het herstel. Digitale verbinding met het personeel en familieleden zal de tevredenheid van de patiënt vergroten. En de betrokkenheid van patiënten bij ziekenhuisprocessen verbetert de werk processen.
Onderdeel van het superieure Apple eco-systeem
Het kiezen van het beste technologieplatform was een belangrijke strategische beslissing voor CareServant: de sterke punten van Apple op het gebied van gebruikerservaring, privacy, beveiliging en B2B2C-processen maakten het de juiste keuze voor ons. Het hielp CareServant een zeer geautomatiseerd, eenvoudig te beheren systeem te creëren, waarbij IT-personeel en verzorgers nauwelijks betrokken zijn en patiënten de beste ervaringen hebben.